Felhasználási feltételek
Jelen felhasználási feltételek a megtakaritasmentor.hu weboldal, valamint a Megtakarítás Mentor márkanév alatt üzemeltetett Facebook-oldal és Instagram-fiók (ideértve a Messengeren és az Instagram Directen elérhető automatizált asszisztenst) használatára vonatkoznak. A weboldal használatával, illetve az üzenetküldés megkezdésével ezeket a feltételeket elfogadod.
A szolgáltató adatai:
Cégnév: COSTANZA NOBILE Kft. (teljes név: COSTANZA NOBILE Korlátolt Felelősségű Társaság)
Szolgáltatás / márkanév: „Megtakarítás Mentor”
Székhely: 1095 Budapest, Soroksári út 48.
Cégjegyzékszám: 01-09-453656
Adószám: 32998609-2-43
Képviselő: Nagy Attila ügyvezető
E-mail: info@megtakaritasmentor.hu
Mit nyújt a szolgáltatás?
A weboldalon és a közösségi felületeinken általános, tájékoztató jellegű tartalmat teszünk közzé megtakarítási és biztosítási témákban, valamint lehetőséget adunk arra, hogy kérd: egy szakértő vegye fel veled a kapcsolatot.
Fontos: a Megtakarítás Mentor nem biztosításközvetítő. Biztosítást nem közvetítünk, biztosítási vagy pénzügyi tanácsot nem adunk, igényfelmérést nem végzünk, szerződést nem készítünk elő és nem kötünk, és nem szerepelünk az MNB biztosításközvetítői nyilvántartásában.
Ha az űrlapon ehhez külön hozzájárulsz, az adataidat átadjuk egy velünk szerződött, az MNB nyilvántartásában szereplő biztosításközvetítő partnernek, és ő hív fel, ő végzi az igényfelmérést és ő készíti a kalkulációt — már a saját felelősségére és a saját felügyeleti státusza alatt. Ezért a kapcsolatfelvételért a partner díjat fizet nekünk; neked ez nem kerül semmibe. A partnereink körét kérésre megküldjük.
Az automatizált asszisztens (chatbot) használata:
A Facebook Messengeren és az Instagram Directen érkező üzenetekre elsőként egy mesterséges intelligenciát használó automatizált asszisztens válaszol. Az asszisztens az első üzenetében jelzi, hogy nem ember. A használatára az alábbiak vonatkoznak:
Az asszisztens válaszai általános tájékoztatásnak minősülnek, nem minősülnek ajánlattételnek, biztosítási vagy pénzügyi tanácsadásnak, és nem keletkeztetnek szerződéses jogviszonyt.
Az asszisztens tévedhet. A tőle kapott információt mindig ellenőrizd a munkatársunkkal folytatott beszélgetés során; kötelezettséget kizárólag a munkatársunk által írásban visszaigazolt tájékoztatás alapoz meg.
Bármikor kérheted, hogy ember vegye át a beszélgetést – ehhez elég azt írnod, hogy „ember”.
A „STOP” üzenettel az automatikus válaszadást véglegesen kikapcsolod az adott beszélgetésben.
A szolgáltatás 18. életévüket betöltött személyeknek szól. Ha kiderül, hogy a felhasználó 18 év alatti, az asszisztens további adatgyűjtés nélkül lezárja a beszélgetést.
Az asszisztens nem alkalmas sürgős vagy vészhelyzeti ügyek intézésére, kárbejelentésre és meglévő szerződések azonnali módosítására. Ilyen esetben keresd közvetlenül a biztosítódat.
A felhasználó kötelezettségei:
A megadott adatok legyenek valósak; más személy adatait csak az ő felhatalmazásával add meg.
Ne küldj a beszélgetésben szükségtelen, különösen érzékeny adatot (pl. részletes egészségügyi adat, bankkártya- vagy számlaszám, jelszó, okmányazonosító). Ilyet soha nem kérünk üzenetben.
Tartózkodj a jogsértő, sértő, zaklató vagy a szolgáltatás rendeltetésszerű működését akadályozó használattól. Az ilyen felhasználást jogosultak vagyunk korlátozni.
Szellemi tulajdon:
A weboldalon és a közösségi felületeinken közzétett szövegek, képek, videók és egyéb tartalmak – ha másként nem jelöljük – az Adatkezelő szellemi tulajdonát képezik. Ezek üzleti célú felhasználása kizárólag előzetes írásbeli engedéllyel lehetséges.
Felelősség:
A közzétett tájékoztató jellegű tartalmak pontosságára törekszünk, de a jogszabályok, a termékfeltételek és a piaci körülmények változhatnak. A tartalmak felhasználásából eredő döntésekért felelősséget nem vállalunk. Kötelező erejű, biztosításszakmai tájékoztatást nem tőlünk, hanem a biztosításközvetítő partnertől kapsz, a vele folytatott, dokumentált igényfelmérés keretében — az általa nyújtott tanácsadásért és közvetítői tevékenységért ő felel. A szolgáltatás folyamatos, hibamentes elérhetőségét nem garantáljuk.
Adatkezelés:
A személyes adatok kezeléséről – ideértve a Messengeren és Instagramon folytatott beszélgetéseket, az AI-feldolgozást és az adatok törlésének kérését – az Adatkezelési nyilatkozat ad részletes tájékoztatást.
A feltételek módosítása:
Fenntartjuk a jogot a jelen feltételek módosítására; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el. A jogviszonyra a magyar jog az irányadó.
Hatályos: 2026.08.11.