Adatkezelési nyilatkozat

Ez a dokumentum azért készült, hogy a COSTANZA NOBILE Kft. (a „Megtakarítás Mentor” márkanév üzemeltetője), mint adatkezelő (a továbbiakban Adatkezelő) ismertesse az adatvédelmi szabályokat, eljárásokat és védelmi intézkedéseket, amelyeket az Adatkezelő szervezetében alkalmaznak a személyes adatok kezelése során. Ez a tájékoztató szintén informálja az ügyfeleket, partnereket, valamint minden természetes és jogi személyt, akik az Adatkezelővel jogilag értelmezhető kapcsolatban állnak, a kezelt személyes adatokról és az adatkezelés módjáról.

Az Adatkezelő jelen dokumentumban lefektetett szabályokat, kötelezettségeket saját magára nézve jogilag kötelező érvényűnek tekinti és azokat működése során következetesen alkalmazza. Kijelenti, hogy az itt leírt adatvédelmi eljárások megfelelnek az érvényes nemzeti és Európai Uniós adatvédelmi jogszabályoknak. Az Adatkezelő kiemelten kezeli az információs önrendelkezés jogát, különös tekintettel a személyes adatokra, és minden lehetséges intézkedést megtesz ennek érvényesítése érdekében. Az Adatkezelési Tájékoztató bármikor módosítható, a közzététel és az érintettek tájékoztatása mellett.

Az Adatkezelő adatai:

  • Cégnév: COSTANZA NOBILE Kft. (teljes név: COSTANZA NOBILE Korlátolt Felelősségű Társaság)

  • Szolgáltatás / márkanév: „Megtakarítás Mentor”

  • Székhely: 1095 Budapest, Soroksári út 48.

  • Adószám: 32998609-2-43

  • Képviselő: Nagy Attila ügyvezető

  • E-mail: info@megtakaritasmentor.hu

  • Weboldal: https://megtakaritasmentor.hu

Az Adatkezelő Magyarországon bejegyzett gazdasági társaság, amely a megtakaritasmentor.hu weboldalon és a kapcsolódó közösségi felületeken online tájékoztatást és kapcsolatfelvételi (lead-) szolgáltatást nyújt.

A legfontosabb, amit erről a szolgáltatásról tudnod kell

Az Adatkezelő nem biztosításközvetítő. Biztosítást nem közvetít, biztosítási vagy pénzügyi tanácsot nem ad, igényfelmérést nem végez, biztosítási szerződést nem készít elő és nem köt, és nem szerepel az MNB biztosításközvetítői nyilvántartásában.

Az űrlapon megadott adataidat átadjuk egy biztosításközvetítő partnernek. Ha kitöltöd valamelyik űrlapunkat, és ehhez külön hozzájárulsz, az adataidat átadjuk egy velünk szerződött, az MNB nyilvántartásában szereplő biztosításközvetítőnek, aki ezt követően telefonon felkeres. A szakmai tájékoztatást, az igényfelmérést és a kalkulációt tőle kapod. Az átadás pillanatától az adataid tekintetében ő önálló adatkezelővé válik, a saját adatkezelési tájékoztatója szerint — ezt a hívás során tőle kérheted.

Ez üzletileg ellenszolgáltatás fejében történik: a partner a kapcsolatfelvételért díjat fizet nekünk. Neked ez semmibe nem kerül. Fontosnak tartjuk, hogy ezt előre tudd.

Kinek adjuk át? Csak olyan, velünk írásban szerződött biztosításközvetítőnek, aki aktív státuszban szerepel az MNB nyilvántartásában (ellenőrizhető: regiszter.mnb.hu), és aki szerződésben vállalta, hogy az adataidat kizárólag a megkeresésre használja, harmadik félnek nem adja tovább. Hogy konkrétan melyik partnerünkhöz kerültél, azt a beküldés után azonnal, írásban közöljük veled (a köszönőoldalon és/vagy visszaigazoló e-mailben). A mindenkori partnerlistánkat bármikor kérheted az info@megtakaritasmentor.hu címen, és az átadást ugyanitt bármikor, indokolás nélkül visszavonhatod.

Adataidat nem áruljuk hirdetőknek vagy adatkereskedőknek, és nem adjuk át listaként harmadik feleknek. Az átadás minden esetben egyetlen, konkrét biztosításközvetítő partnernek szól, kizárólag a megkeresés céljából.

Irányadó jogszabályok:

Az adatkezelésre elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”) rendelkezései az irányadók.

Kezelt adatok:

A kezelt személyes adatok köre

Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezeli:

Kapcsolatfelvétel / visszahívás kérése során:

  • Név

  • Telefonszám

  • E-mail cím (ha megadja)

  • Az érdeklődési terület(ek)

  • Tervezett havi megtakarítási összeg (ha megadja)

  • A megkeresésben önként megadott egyéb adatok (pl. a konkrét élethelyzet, amivel kapcsolatban tanácsot kér)

Weboldal használata során (cookie-kon keresztül):

  • IP-cím

  • Böngésző típusa, verziója

  • Operációs rendszer

  • Látogatás időpontja és időtartama

  • Megtekintett oldalak

  • Egyedi azonosítók (cookie ID, session ID)

Technikai adatok a weboldal működtetéséhez:

  • Munkamenet-azonosítók

  • Hozzáférési naplók

Az adatkezelés célja és jogalapja

  • A megkeresés fogadása és feldolgozása: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlap kitöltésével és elküldésével ad meg.

  • Az adatok átadása a szerződött biztosításközvetítő partnernek annak érdekében, hogy telefonon felkeresse az érintettet: az érintett kifejezett, előzetes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont; a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény – „Grt.” – 6. § (1) és (5) bekezdése), amelyet az űrlapon szereplő külön, alapértelmezetten üres jelölőnégyzettel ad meg. E nélkül az átadás nem történik meg. A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül, díjmentesen visszavonható.

  • Hírlevél és személyre szabott ajánlatok küldése e-mailben (közvetlen üzletszerzés): az érintett önkéntes, kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont; Grt. 6. § (1)), amelyet az űrlapon szereplő, ettől elkülönült, nem kötelező kérdésre adott „Igen” válasszal ad meg. A hozzájárulást adókról az Adatkezelő a Grt. 6. § (5) bekezdése szerinti nyilvántartást vezeti. A hozzájárulás bármikor, díjmentesen visszavonható a levelekben szereplő leiratkozó linkkel vagy az info@megtakaritasmentor.hu címen; a visszavonás után az Adatkezelő az érintett adatait haladéktalanul törli e nyilvántartásból.

  • Ügyfélvélemények gyűjtése és közzététele az Adatkezelő felületein (honlap, Facebook, Instagram): az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az értékelő oldalon található külön jelölőnégyzettel ad meg. Az érintett dönti el, hogy teljes névvel, keresztnévvel vagy név nélkül jelenjen meg. Az értékelést csak olyan személy tudja beküldeni, aki egyedi, személyre szóló linket kapott. A hozzájárulás bármikor visszavonható, ekkor a véleményt eltávolítjuk.

  • Ajánlás továbbítása (a megtakaritasmentor.hu/ajanlas oldal): az oldal nem gyűjt harmadik személyre vonatkozó adatot. Az ajánló egy megosztható hivatkozást kap, amelyet ő maga küld tovább az ismerősének; az ismerős adatai csak akkor kerülnek hozzánk, ha ő maga tölti ki az űrlapot, a saját hozzájárulásával.

  • A weboldal működésének és biztonságának biztosítása: az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

  • Felhasználói élmény javítása, statisztika, marketing (sütik, mérőkódok): az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).

  • Jogszabályi (pl. számviteli) kötelezettségek teljesítése: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

Az adatkezelés (adatmegőrzés) időtartama:

Az Adatkezelő a személyes adatokat csak a cél eléréséhez szükséges ideig kezeli:

  • Kapcsolatfelvételi (lead) adatok: az átadás megtörténtéig, majd az átadás igazolása céljából — illetve a hozzájárulás visszavonásáig — legfeljebb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 évig; ezt követően az Adatkezelő az adatokat törli. Az átvevő partnernél történő megőrzés időtartamára a partner saját tájékoztatója irányadó.

  • Hírlevélre adott hozzájárulás és a hozzá tartozó adatok: a hozzájárulás visszavonásáig. Visszavonás esetén az adatokat haladéktalanul töröljük a hírlevél-nyilvántartásból.

  • Közzétett ügyfélvélemények: a hozzájárulás visszavonásáig.

  • Sütikkel gyűjtött adatok: a vonatkozó süti élettartamáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

  • Jogszabályon alapuló megőrzés: amennyiben az érdeklődés nyomán biztosítási közvetítői jogviszony vagy számviteli bizonylat keletkezik, az Adatkezelő az adatokat a mindenkori számviteli (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerint 8 év) és a biztosítási közvetítésre irányadó jogszabályi kötelezettségek szerinti ideig őrzi meg.

Adatfeldolgozók:

Az Adatkezelő a weboldal működtetéséhez és a megkeresések kezeléséhez az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe. Az adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés és annak utasításai szerint járnak el:

  • Tárhely- és e-mail szolgáltatás: Websupport Magyarország Kft. (1132 Budapest, Victor Hugo u. 18–22.; tel.: +36 1 700 2323; e-mail: info@mhosting.hu).

  • Weboldal kiszolgálása (webtárhely): Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA).

  • Űrlapfogadás és -továbbítás: az Adatkezelő által üzemeltetett űrlapvégpont (mm-amp-kioszt.vercel.app, tárhely: Vercel Inc., USA), illetve egyes űrlapoknál a FormSubmit űrlaptovábbító szolgáltatás — a beérkező üzenetek továbbítása az Adatkezelő e-mail címére. A FormSubmit üzemeltetője az Európai Gazdasági Térségen kívül működik; az adattovábbítás a GDPR szerinti megfelelő garanciák mellett történik. A szolgáltató pontos adatait kérésre megküldjük.

  • Adattárolás és webanalitika: Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – a beérkező megkeresések tárolása, valamint a látogatottsági statisztika.

  • Mérés és hirdetés: Meta Platforms Ireland Ltd. (Merrion Road, Dublin 4, Írország) – hozzájárulás alapján a hirdetési mérés.

  • Üzenetküldő platform: Meta Platforms Ireland Ltd. (Merrion Road, Dublin 4, Írország) – a Facebook Messengeren és az Instagram Directen érkező üzenetek továbbítása.

  • Mesterséges intelligencia (AI) szolgáltató: Anthropic PBC (548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA) – a Messengeren/Instagramon folytatott beszélgetés szövegének feldolgozása a válasz előállításához. Részletek alább, a „Messenger és Instagram üzenetváltás, AI-asszisztens” pontban.

Adattovábbítás:

A legfontosabb adattovábbítás: a lead átadása a biztosításközvetítő partnernek. Ha az érintett az űrlapon ehhez külön hozzájárult, az Adatkezelő az űrlapon megadott adatokat (név, telefonszám, e-mail cím, életkor, az érdeklődés témája és az űrlapon önként megadott további adatok) átadja egy velünk szerződött, az MNB nyilvántartásában aktív státuszban szereplő biztosításközvetítőnek, kizárólag abból a célból, hogy az érintettet telefonon felkeresse. A címzett konkrét megnevezését az Adatkezelő az átadással egyidejűleg, írásban közli az érintettel; a mindenkori partnerlista kérésre megküldésre kerül. Az átvevő partner az átvételt követően önálló adatkezelőnek minősül, és a saját adatkezelési tájékoztatója szerint jár el. Az Adatkezelő az adatokat hirdetőknek, adatkereskedőknek, listavásárlóknak vagy bármely más harmadik félnek nem adja át, és nem teszi közzé.

Ezen túlmenően az Adatkezelő személyes adatot harmadik személy részére csak akkor továbbít, ha ahhoz az érintett – a továbbított adatkör és a címzett ismeretében – egyértelműen hozzájárult, vagy ha az adattovábbításra jogszabály hatalmazza fel. Egyes adatfeldolgozók (pl. Google, Meta, TikTok, Vercel) az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatot; ezekben az esetekben az adattovábbítás a GDPR szerinti megfelelő garanciák (pl. az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek) mellett történik.

Cookie-k használata:

A weboldal cookie-kat (HTTP-sütiket) használ, amelyek segítségével javítható a felhasználói élmény, gyűjthetők információk a látogatókról és eszközeikről. A cookie-k segítségével történő adatkezelés fő céljai között szerepel a felhasználó azonosítása, munkamenetek és hozzáférésre használt eszközök azonosítása, bizonyos adatok tárolása, nyomon követési és helyinformációk, valamint analitikai mérésekhez szükséges adatok tárolása és továbbítása. A cookie-k használatának szabályait és a sütikkel kapcsolatos beállításokat a böngésző beállításaiban lehet módosítani.

Meta (Facebook) Pixel:

A weboldal a Meta Platforms Ireland Ltd. („Meta") Facebook Pixel nevű mérőkódját használja marketing- és mérési célból. A Pixel sütik és hasonló technológiák segítségével adatokat gyűjt a látogatóról és a látogatásáról, így többek között: a megtekintett oldalak, a weboldalon végzett műveletek (pl. érdeklődési űrlap elküldése), IP-cím, eszköz- és böngészőadatok, valamint egyedi azonosítók. Ezeket az adatokat a Meta a hirdetéseink teljesítményének mérésére, a hirdetések célzására és hasonló közönségek kialakítására használja fel. Az adatkezelés jogalapja az érintett kifejezett, előzetes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a weboldalra lépéskor megjelenő süti-sávon adhat meg. A Meta Pixel kizárólag a hozzájárulás megadása után aktiválódik és tölt be; elutasítás esetén nem gyűjt adatot. A hozzájárulás bármikor, díjmentesen visszavonható a weboldal bal alsó sarkában lévő „Süti-beállítások" gombra kattintva, illetve a böngésző sütijeinek törlésével. A Meta adatkezeléséről bővebben: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Google Analytics (GA4):

A weboldal a Google Ireland Ltd. („Google") Google Analytics 4 nevű webanalitikai szolgáltatását használja a látogatottság és a weboldal-forgalom méréséhez. A Google Analytics sütik és hasonló technológiák segítségével összesített, statisztikai adatokat gyűjt a látogatásról, így többek között: a megtekintett oldalak, a látogatás forrása (pl. keresés, hirdetés), a látogatás időpontja és időtartama, valamint eszköz- és böngészőadatok. Ezeket az adatokat a Google a weboldal használatának elemzésére és statisztikák készítésére dolgozza fel; a Google Analytics 4 az IP-címeket alapértelmezetten anonimizálja. Az adatkezelés jogalapja az érintett kifejezett, előzetes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a weboldalra lépéskor megjelenő süti-sávon adhat meg. A Google Analytics kizárólag a hozzájárulás megadása után aktiválódik és tölt be; elutasítás esetén nem gyűjt adatot. A hozzájárulás bármikor, díjmentesen visszavonható a weboldal bal alsó sarkában lévő „Süti-beállítások" gombra kattintva. A Google adatkezeléséről bővebben: https://policies.google.com/privacy.

A weboldal használatából származó adatok Google által történő gyűjtését letilthatja a böngésző bővítmény letöltésével és telepítésével a következő linken: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu.

TikTok Pixel:

A weboldal a TikTok Technology Limited (Írország) és a TikTok Information Technologies UK Limited (Egyesült Királyság) által üzemeltetett TikTok Pixel nevű mérőkódot használja marketing- és mérési célból. A Pixel sütik és hasonló technológiák segítségével adatokat gyűjt a látogatóról és a látogatásáról, így többek között: a megtekintett oldalak, a weboldalon végzett műveletek (pl. érdeklődési űrlap elküldése), IP-cím, eszköz- és böngészőadatok, valamint egyedi azonosítók. Ezeket az adatokat a TikTok a hirdetéseink teljesítményének mérésére és a hirdetések célzására használja fel. Az adatkezelés jogalapja az érintett kifejezett, előzetes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a weboldalra lépéskor megjelenő süti-sávon adhat meg. A TikTok Pixel kizárólag a hozzájárulás megadása után aktiválódik és tölt be; elutasítás esetén nem gyűjt adatot. A Pixel automatikus bővített egyeztetés (Automatic Advanced Matching) funkciója ki van kapcsolva, ezért a Pixel nem olvassa ki és nem továbbítja a weboldal űrlapjaiba beírt személyes adatokat (pl. név, e-mail cím, telefonszám). A hozzájárulás bármikor, díjmentesen visszavonható a weboldal bal alsó sarkában lévő „Süti-beállítások" gombra kattintva, illetve a böngésző sütijeinek törlésével. A TikTok adatkezeléséről bővebben: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/hu.

Messenger és Instagram üzenetváltás, AI-asszisztens:

Ha a Megtakarítás Mentor Facebook-oldalán a Messengeren, vagy az @megtakaritasmentor Instagram-fiókon a Direct üzenetben írsz nekünk, a beszélgetést automatizált asszisztens (chatbot) fogadja, amely mesterséges intelligenciát használ. Az asszisztens az első üzenetében jelzi, hogy nem ember, és hogy tévedhet. Bármikor kérheted, hogy munkatársunk vegye át a beszélgetést – ehhez elég azt írnod, hogy „ember”.

Kezelt adatok: a Meta által átadott, az adott oldalhoz kötött felhasználói azonosító (page-scoped ID) és a profilodon nyilvánosan szereplő megjelenített név; a beszélgetés üzeneteinek tartalma; valamint az, amit önként megadsz (jellemzően: életkor, érdeklődési terület, tervezett havi megtakarítási összeg, telefonszám, e-mail cím, visszahívási időpont).

Az adatkezelés célja: a megkeresésed megválaszolása, az igényed előzetes felmérése és telefonos visszahívási időpont egyeztetése. Jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a beszélgetés megkezdésével adsz meg; a telefonszám megadása előtt az asszisztens külön, kifejezetten rákérdez az adatkezelési hozzájárulásra. Ha nem járulsz hozzá, a beszélgetés adatgyűjtés nélkül lezárul.

Az AI-feldolgozás: a válaszok előállításához a beszélgetés szövegét az Anthropic PBC (USA) „Claude” nevű nyelvi modellje dolgozza fel, az Anthropic üzleti (API-) szolgáltatásán keresztül. Az Anthropic az így kapott adatokat adatfeldolgozóként, az Adatkezelő utasítása szerint kezeli, és nem használja fel a modelljei tanítására. Az adattovábbítás harmadik országba (USA) a GDPR szerinti megfelelő garanciák (az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek) mellett történik. Az Anthropic adatkezeléséről bővebben: https://www.anthropic.com/legal/privacy.

Nincs automatizált döntéshozatal: az asszisztens nem hoz rád nézve joghatással járó vagy téged hasonlóan jelentős mértékben érintő döntést. Nem bírál el kérelmet, nem köt szerződést és nem ad személyre szabott pénzügyi vagy biztosítási tanácsot. A szakmai tájékoztatást, az igényfelmérést és a biztosításközvetítői tevékenységet nem az Adatkezelő, hanem a szerződött biztosításközvetítő partner végzi, telefonon, emberi közreműködéssel.

18 év alattiak: a szolgáltatás nagykorúaknak szól. Ha a beszélgetésből kiderül, hogy 18 év alatti vagy, az asszisztens azonnal, további adatgyűjtés nélkül lezárja a beszélgetést.

Az automatikus válaszadás kikapcsolása: ha a beszélgetésben a „STOP” szót küldöd, az asszisztens véglegesen elnémul az adott beszélgetésben, és a továbbiakban nem válaszol.

Megőrzés: a beszélgetésből származó, fent felsorolt kapcsolatfelvételi (lead) adatokra a jelen tájékoztató „Az adatkezelés (adatmegőrzés) időtartama” pontja irányadó. Maga a beszélgetés a Facebook/Instagram felületén a Meta saját szabályai szerint marad elérhető; erre az Adatkezelőnek nincs ráhatása.

Adataid törlésének kérése (Messenger és Instagram is):

Bármikor kérheted a rólad tárolt személyes adatok törlését. Ezt az alábbi módokon teheted meg:

  • E-mailben: írj az info@megtakaritasmentor.hu címre „Adattörlés” tárggyal. Kérjük, add meg azt a nevet, telefonszámot vagy e-mail címet, amellyel nálunk szerepelsz, hogy be tudjunk azonosítani.

  • Messengeren vagy Instagramon: küldd el a „TÖRLÉS” szót abban a beszélgetésben, amelyben velünk írtál. Az automatikus válaszadás azonnal leáll, a kérést pedig munkatársunk dolgozza fel.

A törlési kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 30 napon belül teljesítjük: töröljük a rólad tárolt kapcsolatfelvételi adatokat a saját nyilvántartásainkból (táblázatok, e-mailek, beszélgetés-napló), és erről visszaigazolást küldünk. Kivételt csak azok az adatok képeznek, amelyek megőrzésére jogszabály kötelez minket (pl. számviteli bizonylatok) – ezeket a jogszabályi határidő lejártáig megőrizzük, de más célra nem használjuk fel. A Facebook/Instagram felületén magában a beszélgetésben megjelenő üzenetek törlését a Meta saját felületén tudod kezdeményezni.

Adatbiztonsági intézkedések:

Az Adatkezelő megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek az adatok biztonságát biztosítják: a weboldal titkosított (HTTPS/SSL) kapcsolaton keresztül érhető el, a személyes adatokhoz kizárólag azok férhetnek hozzá, akiknek erre a feladatuk ellátásához szükségük van, és az adatokat bizalmasan kezelik. Az Adatkezelő az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen védi.

Adatvédelmi incidens kezelése:

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő az incidenst indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 72 órán belül bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal az érintettek jogaira nézve. Ha az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár, az Adatkezelő az érintettet is tájékoztatja. Az incidensekről az Adatkezelő nyilvántartást vezet.

Az érintett jogai:

Az érintettet a személyes adatai kezelésével összefüggésben az alábbi jogok illetik meg:

  • Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy adatait kezelik-e, és másolatot kérhet a kezelt adatairól.

  • Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatai helyesbítését, a hiányos adatai kiegészítését.

  • Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy a hozzájárulását visszavonja, és nincs más jogalap az adatkezelésre.

  • Az adatkezelés korlátozásához való jog: a törvényben meghatározott esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.

  • Adathordozhatósághoz való jog: a hozzájárulás alapján, automatizált módon kezelt adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkaphatja, illetve másik adatkezelőhöz továbbíttathatja.

  • Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés, illetve a közvetlen üzletszerzés célú adatkezelés ellen.

  • Hozzájárulás visszavonásához való jog: a hozzájárulását bármikor, díjmentesen visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Az érintett a jogait az Adatkezelő fenti e-mail címén gyakorolhatja. Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül teljesíti, és erről tájékoztatja az érintettet. A jogok gyakorlása díjmentes; visszaélésszerű vagy megalapozatlan kérelem esetén az Adatkezelő az érintett személyazonosságának igazolását kérheti.

Automatizált döntéshozatal:

Az Adatkezelő a személyes adatok alapján nem hoz kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló, az érintettre nézve joghatással járó vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintő döntést.

Jogorvoslati lehetőségek:

Az érintett a személyes adatai kezelésével kapcsolatos panaszát elsődlegesen közvetlenül az Adatkezelőnél jelezheti. Az érintett jogosult továbbá panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (elérhetőségeit lásd alább), valamint a jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulni. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) elérhetősége:

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására; a mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.

Frissítve: 2026.08.18.